Livraisons & Retours
Livraison
Livraison à domicile
Livraison en 2 à 4 jours ouvrés en France Metropolitaine - 8,90 EUR
Livraison en 5 à 10 jours ouvrés en Europe - 16,90 EUR
Il faut compter un délai d'expédition de 2 à 3 jours ouvrés suivi du délais de livraison avant la réception de votre colis.
Livraison en point relais
Livraison en 3 à 5 jours ouvrés en France Metropolitaine - 6,90 EUR
Au moment de finaliser l’achat, nous vous indiquerons les points de livraison disponibles et la date estimée à laquelle vous recevrez votre commande.Nous vous informerons lorsque votre commande sera disponible dans le point de livraison sélectionné. N’oubliez pas de vous identifier pour pouvoir la récupérer.
Retours
Conditions de retour
Si un produit reçu ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez bien entendu nous le retourner.
Vous avez 14 jours pour nous faire un retour, à compter de la date de réception de votre colis. Si vous nous retournez votre colis dans les 14 jours suivant sa réception, vous pouvez choisir entre un échange, ou un remboursement. Dans ce dernier cas, VIF vous remboursera sous un mois (à compter de la date de réception de votre article à votre lieu de livraison).
Les produits retournés doivent être dans un parfait état de revente, repliés dans leur emballage d’origine avec tous les accessoires éventuels.
Il ne doit pas avoir était porté mais seulement essayé.
Toutes les étiquettes doivent être présentes sur le produit pour que l'échange soit accepté.
Comment effectuer le retour
Merci de bien vouloir nous envoyer un mail avec votre numéro de commande et les articles concernés à l'adresse suivante : contact@veryimportantfamily.com